Google Ads, Google’ın reklam platformudur. İşletmeler bu platform üzerinden Google arama sonuçlarında, YouTube’da, Haritalar’da, Alışveriş sonuçlarında ve Google ile iş ortaklığı yapan milyonlarca web sitesi ile uygulamada reklam gösterir. Reklamların hangi sırada görüneceği her aramada yeniden yapılan bir açık artırmayla belirlenir; bu açık artırmayı yalnızca en yüksek teklifi veren değil, teklifini alakalı bir reklam ve iyi bir açılış sayfasıyla birleştiren kazanır. Arama reklamlarında çoğunlukla yalnızca reklamınız tıklandığında ödeme yaparsınız.
Bu yazıda Google Ads’in arka planda nasıl çalıştığını anlatıyoruz: açık artırma, reklam sıralaması, ödediğiniz tutarın nasıl hesaplandığı, fiyatlandırma modelleri ve kalite puanı. İlk kampanyanızı kurmak için adım adım bir rehber arıyorsanız Google Reklam Verme yazımıza geçebilirsiniz.
Google Ads reklamları nerede görünür?
Google’ın kampanya oluşturma sayfasına göre kampanyalarla ürün ve hizmetlerinizi arama sonuçları, web siteleri, videolar, mobil uygulamalar, haritalar ve Alışveriş girişlerinden oluşan geniş bir ağda tanıtabilirsiniz. Reklamın nerede görüneceğini seçtiğiniz kampanya türü belirler:
- Arama Ağı: Google’da arama yapan kişiye, aramasıyla ilgili metin reklam.
- Alışveriş: Ürün görseli, fiyatı ve mağaza adıyla ürün listelemeleri; ürün verisi Merchant Center’dan gelir.
- Görüntülü Reklam Ağı: Web sitelerinde ve uygulamalarda görsel reklamlar.
- Video: YouTube’da ve video yayınlayan diğer sitelerde video reklamlar.
- Uygulama: Mobil uygulama yüklemesi ve uygulama içi etkileşim için birçok kanalda reklam.
- Maksimum Performans: Tek kampanyadan tüm Google Ads envanterine erişen, dönüşüm hedefine göre yapay zekâ ile optimize edilen kampanya türü.
Arama Ağı’nın diğerlerinden temel farkı, reklamın kullanıcının o anda yazdığı ihtiyaca cevap vermesidir. Diğer türler ise kişiye ilgi alanı, davranışı veya izlediği içerik üzerinden ulaşır. Organik sonuçlar ile ücretli reklamların birlikte yönetildiği bu alanın genel çerçevesini SEM Nedir? yazımızda anlattık.
Hesap yapısı: kampanya, reklam grubu, anahtar kelime
Bir Google Ads hesabı katmanlardan oluşur. Kampanya seviyesinde bütçe, teklif stratejisi, konum ve dil gibi temel ayarlar yapılır. Her kampanyanın altında konulara göre ayrılmış reklam grupları bulunur. Arama Ağı kampanyalarında her reklam grubu, birbirine yakın anahtar kelimeleri ve bu kelimelere uygun reklamları içerir. Yapının düzgün kurulması önemlidir: “ev temizliği” arayan birine “ofis temizliği” reklamı göstermek hem tıklama ihtimalini hem de reklamın kalite değerlendirmesini düşürür.
Açık artırma nasıl işler?
Google’ın açık artırma tanımına göre bir reklam, bir arama için gösterilmeye uygun olduğu her seferde açık artırmaya girer. Süreç şöyle işler:
- Kullanıcı arama yaptığında sistem, bu aramayla eşleşen anahtar kelimelere sahip tüm reklamları bulur.
- Uygun olmayanlar elenir; örneğin farklı bir ülkeyi hedefleyen ya da politika ihlali nedeniyle onaylanmamış reklamlar.
- Kalan reklamlar arasından yalnızca yeterince yüksek reklam sıralamasına sahip olanlar gösterilir ve sıralamaya göre konumlanır.
Bu süreç her arama için tekrarlandığından, aynı kelimede reklamınızın bir aramada ilk sırada, bir sonrakinde daha aşağıda görünmesi ya da hiç görünmemesi normaldir.
Reklam sıralaması neye göre belirlenir?
Reklam sıralaması (Ad Rank), reklamınızın gösterilmeye uygun olup olmadığını ve diğer reklamlara göre nerede görüneceğini belirleyen değerler bütünüdür. Google’ın reklam sıralaması tanımında sayılan faktörler şunlardır:
- Teklif tutarınız: Bir tıklama için ödemeye razı olduğunuz en yüksek tutar.
- Reklamınızın ve açılış sayfanızın kalitesi: Alaka düzeyi ve beklenen tıklama oranı bu tahmine dahildir.
- Reklam sıralaması eşikleri: Bir reklamın belirli bir konumda gösterilebilmesi için aşması gereken asgari düzey.
- Açık artırmanın rekabet gücü: Aynı konum için yarışan reklamların sıralamaları birbirine ne kadar yakın.
- Arama bağlamı: Kullanıcının konumu, cihazı, arama zamanı, aramanın kendisi ve sayfadaki diğer reklamlar.
- Öğelerin ve diğer reklam biçimlerinin beklenen etkisi: Site bağlantıları, açıklama metinleri, telefon gibi ek bilgilerin reklamı ne kadar faydalı kıldığı.
Google, reklam sıralamasının her açık artırmada iki kez hesaplandığını belirtir: önce reklamın gösterilmeye uygun olup olmadığını, sonra diğer uygun reklamlara göre sırasını belirlemek için. Aynı sayfadaki en önemli cümle de şudur: Rakibiniz sizden yüksek teklif verse bile, alaka düzeyi yüksek anahtar kelime ve reklamlarla daha düşük maliyetle daha üst konumda yer alabilirsiniz.
Ne kadar ödersiniz? Gerçek tıklama başına maliyet
Google Ads’de belirlediğiniz teklif, ödeyeceğiniz tutar değil, ödemeye razı olduğunuz üst sınırdır. Google’ın gerçek TBM tanımına göre genellikle maksimum teklifinizden daha az ödersiniz; çünkü yalnızca reklam sıralaması eşiklerini aşmak ve hemen altınızdaki rakibin reklam sıralamasını geçmek için gereken asgari tutar ücretlendirilir. Altınızda rakip yoksa yalnızca eşiği geçmeye yetecek tutarı ödersiniz.
Google’ın aynı sayfadaki basitleştirilmiş örneğinde, üst konumların eşiğini geçemeyen reklamlar sonuçların altında gösterilir; alt konumların eşiğini de geçemeyen reklam ise teklif verse bile hiç gösterilmez. Yani yalnızca rakipleri değil, Google’ın belirlediği eşiği de geçmek gerekir.
Buradan çıkan pratik sonuç şu: Arama sonuçlarının üstündeki konumların eşikleri daha yüksek olduğu için üstte görünmek genellikle daha pahalıdır. Kaliteyi artırmak, aynı konumu daha düşük maliyetle almanın en doğrudan yoludur. Tıklama başına maliyetin nasıl hesaplandığını ve nasıl düşürülebileceğini CPC Nedir? yazımızda ayrıntılı ele aldık.
Fiyatlandırma modelleri
Google’ın teklif stratejileri sayfası, ödeme modellerini hedefe göre gruplar:
| Model | Neye ödersiniz? | Nerede yaygın? |
|---|---|---|
| TBM (tıklama başına maliyet) | Reklam tıklandığında | Arama, Alışveriş, Görüntülü Reklam Ağı |
| BGBM (bin gösterim başına maliyet) | Reklam bin kez gösterildiğinde | Bilinirlik amaçlı Görüntülü Reklam Ağı ve YouTube kampanyaları |
| GBM (görüntüleme başına maliyet) | Video izlendiğinde veya etkileşim aldığında | Video kampanyaları |
| Dönüşüm odaklı stratejiler (Hedef EBM, Hedef ROAS) | Teklifi dönüşüm veya gelir hedefine göre ayarlar | Arama, Alışveriş, Maksimum Performans |
Burada sık karıştırılan bir nokta var: Hedef EBM veya Hedef ROAS seçmek, kural olarak dönüşüm başına ödeme yaptığınız anlamına gelmez. Bu stratejiler her açık artırmada teklifi sizin hedefinize göre ayarlar; ödeme çoğu kampanyada yine tıklama başınadır. Google’ın Hedef EBM sayfasına göre doğrudan dönüşüm için ödeme seçeneği yalnızca bazı Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında sunulur.
Kalite puanı nedir, ne değildir?
Google’ın kalite puanı sayfasına göre kalite puanı, reklam kalitenizi diğer reklamverenlere kıyasla gösteren, anahtar kelime düzeyinde ve 1–10 arası bir teşhis aracıdır. Üç bileşenden hesaplanır:
- Beklenen tıklama oranı: Reklamınız gösterildiğinde tıklanma olasılığı.
- Reklam alaka düzeyi: Reklamın, aramanın amacıyla ne kadar yakından eşleştiği.
- Açılış sayfası deneyimi: Reklamı tıklayan kişi için sayfanın ne kadar alakalı ve yararlı olduğu.
Her bileşen “Ortalamanın üstünde”, “Ortalama” veya “Ortalamanın altında” olarak değerlendirilir ve son 90 günde tam olarak aynı aramada gösterilen diğer reklamlarla karşılaştırılır.
En çok yanlış anlaşılan kısım şu: Google aynı sayfada kalite puanının açık artırmaya giren bir değer olmadığını ve tek başına optimize edilecek bir performans göstergesi olarak görülmemesi gerektiğini açıkça yazar. Açık artırmada kullanılan, o andaki gerçek zamanlı kalite tahminidir; kalite puanı ise bu kalitenin geçmişe dönük bir özetidir. Yani puanı 7’den 8’e çıkarmak amaç değildir; puanın düşük çıktığı bileşen, reklam metninde veya açılış sayfasında neyin düzeltilmesi gerektiğini gösteren bir işarettir.
Google reklamlarının işletmeye faydaları
Google’ın çevrimiçi reklamcılığın ve Google Ads’in avantajları sayfası faydaları dört başlıkta toplar. Sahadaki karşılıklarıyla birlikte:
- Hedefleme: Reklamı anahtar kelime, konum, dil, yaş, cihaz, gün ve saat gibi seçeneklerle yalnızca ilgili kişilere gösterebilirsiniz. Örneğin yalnızca hizmet verdiğiniz bölgede ve çalışma saatlerinizde görünmek mümkündür.
- Maliyet kontrolü: Google’a göre asgari harcama tutarı yoktur; ne kadar harcayacağınızı ay, gün ve reklam bazında siz belirlersiniz.
- Ölçüm: Tıklamaların yanında satın alma, telefon araması, uygulama indirme gibi değerli eylemleri izleyebilir, hangi anahtar kelimenin ve reklamın sonuç getirdiğini görebilirsiniz. Bu fayda, dönüşüm takibi doğru kurulduğunda gerçek olur.
- Yönetim kolaylığı: Birden fazla hesap tek bir yönetici hesabından yönetilebilir; ücretsiz Google Ads Editor ile değişiklikler çevrimdışı hazırlanıp sonra toplu olarak yüklenebilir.
Bu faydaların bir de sınırı var: Reklam, ödeme yaptığınız sürece görünürlük sağlar ve sürekli bakım ister. Arama terimleri, teklifler ve reklam metinleri düzenli gözden geçirilmezse bütçenin bir kısmı alakasız tıklamalara gidebilir.
Google Ads kimler için uygundur?
- Talebi zaten var olan ürün ve hizmetler: İnsanların Google’da aradığı bir şey satıyorsanız Arama Ağı kampanyaları bu talebin karşısına doğrudan çıkmanızı sağlar.
- Hızlı sonuç gereken durumlar: Yeni açılan bir işletme, sezonluk bir kampanya veya yeni bir ürün için reklam, incelemeden geçtikten sonra kısa sürede yayına girebilir; Google’a göre çoğu reklam bir iş günü içinde incelenir. Organik sonuçlarda bu görünürlüğe ulaşmak genellikle zaman alır.
- Test ihtiyacı: Hangi mesajın, hangi fiyatın veya hangi bölgenin daha çok talep getirdiğini kısa sürede görmek için.
Buna karşılık hiç aranmayan, yeni bir kategori yaratan ürünlerde Arama Ağı’nın tek başına talep yaratması zordur; bu durumda video ve görüntülü reklamlar ya da başka kanallar daha uygun olabilir. Reklam bütçesi kesildiğinde görünürlüğün de durduğunu unutmamak gerekir; bu yüzden uzun vadede reklamı organik görünürlükle birlikte planlamak daha sağlıklıdır.
Sık sorulan sorular
Google AdWords ile Google Ads aynı şey mi?
Evet. Google’ın duyurusuna göre Google AdWords, 24 Temmuz 2018’de Google Ads adını aldı; hesap adresi de adwords.google.com’dan ads.google.com’a taşındı. Bu bir ad ve marka değişikliğiydi; bugün “AdWords” diye aranan program, bu yazıda anlattığımız Google Ads’tir.
Google Ads ücretli mi?
Hesap açmak ücretsizdir; reklam yayınladıkça harcama yaparsınız. Bütçenin ve teklifin üst sınırını siz belirlersiniz. Arama reklamlarında ödeme çoğunlukla tıklama başınadır; reklamınız gösterilip tıklanmazsa ücret oluşmaz.
Google Ads ile Google AdSense aynı şey mi?
Hayır. Google Ads reklam vermek isteyenlerin, AdSense ise sitesinde reklam göstererek gelir elde etmek isteyen yayıncıların kullandığı üründür. Google Ads’de oluşturduğunuz görüntülü reklamlar, AdSense kullanan sitelerde de gösterilebilir.
Reklamlar neden “Sponsorlu” etiketiyle görünür?
Google, reklamları organik sonuçlardan ayırmak için etiketler. Arama sonuçlarında reklamlar “Sponsorlu” veya “Reklam” etiketiyle gösterilir. Organik sıralama için Google’a ödeme yapılmaz; reklam ve organik sonuçlar birbirinden bağımsızdır.
Yüksek teklif vermek ilk sırayı garanti eder mi?
Hayır. Reklam sıralaması teklifin yanında reklam ve açılış sayfası kalitesine, eşiklere ve arama bağlamına göre hesaplanır. Daha yüksek teklif veren bir rakip, daha az alakalı bir reklam nedeniyle sizin altınızda kalabilir.
Kısaca
Google Ads, her aramada yeniden yapılan bir açık artırmayla çalışır; reklamın yerini teklif, kalite, eşikler ve arama bağlamı birlikte belirler, ödediğiniz tutar ise çoğunlukla altınızdaki rakibi geçmeye yetecek kadardır. Bu mekanizmayı bilmek, bütçeyi teklif artırmak yerine reklam ve sayfa kalitesine yatırmanın neden daha verimli olduğunu açıklar. Hesabınızın bu açıdan nerede durduğunu birlikte incelemek isterseniz Google reklam ajansı hizmetimize göz atabilirsiniz.
